Hur man får kundernas förtroende för det första samarbetet

Vilka faktorer är de viktigaste punkterna i transaktionen när det gäller inköp av industrimaskiner från utländska kunder?

Nu vill vi diskutera denna fråga från ett av de fall vi upplevde nyligen.

Bakgrund: Cali är från en av tillverkarna i Los Angeles, USA, företaget måste köpa vit vinter gran doftande ornament rund flaskmärkning maskin för 25 ml plastflaska med 6 träpinnar. Hur ska vi göra i det här fallet?

Bottle

1. Upptäck de problem som kunden möter: De har aldrig köpt från Kina förut. Deras tidigare upphandling gjordes via Ebay; Så de har inte tillräckligt med erfarenhet av annan relevant fråga inom internationell handel.

De behöver till exempel maskinen snarast, men de ansåg inte att denna typ av industriell maskin är anpassad efter kundens krav, den kommer att behöva mer tid. Men de beräknade bara leveransdagen. Det finns också fler andra faktorer som kommer att påverka leveranstiden, såsom TT-betalning, de har inte erfarenhet hur många dagar det kommer till vårt konto. Så vi måste överväga att ge bästa råd om hur man kan få sin betalning så tidigt som möjligt så att vi kan starta produktionen snarast.

2. Med tanke på ovanstående problem måste vi ge professionell feedback till klienten så snart som möjligt för att spara tid.

HDY300 blank

3. Erbjud kunden lämpligt förslag. våra ingenjörer använder CAD för att göra layoutritningar. Det inkluderar matning av skivspelare, transport, bläckstråleskrivare, rund flaskmärkningsmaskin (hel cirkel), toppytanikettutrustning, fyrkantigt uppsamlingsbord etc., med storlek och konfiguration. Oavsett om kunden är en professionell köpare eller inte, gör vi planer och detaljer i förväg.

4.Analysera de befintliga problemen inträffade: Kundens flaskans tyngdpunkt är inte balanserad, hur man säkerställer: 1) maskinens märkningsstabilitet; 2) etikettens två ändar är inriktade; 3) hastigheten når 120 flaskor per minut enligt kundens krav. När vi diskuterar detta fall innan vi slutgiltigt bekräftar beställningen, föreslog vi att kunden skickar flaskan och etikettproverna så snart som möjligt. När vi fick prover (flaskor, etikettrullar etc.). Vår tekniker modifierade ritning av partiell struktur, byt till märke för stjärnhjulstyp för att förbättra märkningshastigheten upp till 120 flaskor per minut.

HDY300 line for news-2

5. Föreslå att du använder flygfrakt för att försäkra dig om att maskinen anländer i rätt tid, endast med tio dagar kvar för produktionsperioden. I den här situationen har vi verifierat alla steg med produktionsavdelningen att de råvaror som ska ordnas i förväg och vår produktionsavdelning arbetar övertid för att avsluta maskinen på mycket kort tid för att möta kundens produktionskrav.

Med våra ömsesidiga ansträngningar fullföljde vi framgångsrikt märkningsmaskinens radorder med den första kunden effektivt. 


Inläggstid: Dec-15-2019